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求助律师,如果本人来自和平区地区,想咨询,护肤品过敏很严重,能否找商家要求补偿?

吴亮律师2025-07-25杭州钱塘法律咨询

护肤品过敏可要求商家补偿。依据《消费者权益保护法》,消费者因商品缺陷造成损害的,可向销售者要求赔偿。若过敏严重且商家不处理,可能导致健康受损及经济损失。
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护肤品过敏常见处理方式是协商、投诉或诉讼。可先与商家协商,不成则向消费者协会投诉或提起民事诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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护肤品过敏可索赔。操作如下:1. 收集证据,如购买记录、过敏照片等;2. 与商家协商,要求赔偿;3. 协商无果,向消费者协会投诉或起诉;4. 必要时寻求专业律师帮助。
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